Un dominio se desactiva cuando los datos del contacto de dominio no han sido verificados. Esto puede referirse a la confirmación de la dirección de correo electrónico del contacto de dominio o a una verificación solicitada de nombre y dirección. Como resultado, el sitio web y todos los servicios asociados dejan de estar disponibles.
Dirección de correo electrónico no verificada
Es obligatoria una verificación única de la dirección de correo electrónico del contacto de dominio para todos los dominios. Tras el envío del correo de confirmación, el titular del dominio dispone de 15 días para confirmar la dirección de correo electrónico. Si no se recibe ninguna confirmación dentro de este plazo, el dominio será desactivado. Una vez confirmada la dirección de correo electrónico, el dominio se reactivará y todos los servicios asociados volverán a estar disponibles.
Datos de contacto no verificados
En determinados casos, también puede ser necesaria una verificación basada en riesgos de los datos del titular (nombre y dirección). Los plazos aplicables pueden variar según los requisitos del registro correspondiente y se comunicarán en la notificación correspondiente. Si la verificación no se completa dentro del plazo establecido, el dominio afectado puede ser desactivado.
Ten en cuenta que algunos registros llevan a cabo la verificación de forma independiente y pueden enviarte sus propias solicitudes. Por ello, a pesar de una verificación exitosa en INWX, pueden surgir nuevas solicitudes de verificación. En tal caso, el contacto de dominio recibirá el correspondiente correo electrónico del registro.
Estos requisitos se derivan del Acuerdo de Acreditación de Registradores de la ICANN de 2013, que exige una verificación única por correo electrónico para todos los TLD genéricos y patrocinados, así como de la Directiva NIS2, cuyo objetivo es garantizar la veracidad de los datos de contacto de los titulares de dominios.