Eine Domain wird deaktiviert, wenn die Daten des Domain-Kontakts nicht verifiziert wurden. Das kann die Bestätigung der E-Mail-Adresse des Domain-Kontakts betreffen oder eine angeforderte Verifizierung von Name und Adresse. Damit sind die Website und alle damit verbundenen Dienste nicht erreichbar.
E-Mail-Adresse nicht verifiziert
Für alle Domains ist eine einmalige Verifizierung der E-Mail-Adresse des Domain-Kontakts erforderlich.
Nach Versand der Bestätigungsmail hat der:die Domaininhaber:in 15 Tage Zeit, die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Bestätigung, wird die Domain deaktiviert.
Wird die Bestätigung der E-Mail-Adresse nach Verstreichen der Frist nachgeholt, wird auch die Domain wieder aktiviert und damit verbundene Dienste sind erreichbar.
Kontaktdaten nicht verifiziert
Zusätzlich kann in bestimmten Fällen eine risikobasierte Verifizierung der Inhaberdaten (Name und Adresse) erforderlich sein. Die geltenden Fristen können je nach Anforderungen der jeweiligen Registry variieren und werden in der entsprechenden Benachrichtigung mitgeteilt.
Wird die Verifizierung nicht innerhalb der gesetzten Frist abgeschlossen, kann die betroffene Domain deaktiviert werden.
Bitte beachte, dass manche Registries die Verifizierung eigenständig durchführen und dabei eigene Anfragen stellen können. Daher kann es trotz erfolgreicher Verifizierung bei INWX zu weiteren Verifizierungsaufforderungen kommen. In diesem Fall erhält der Domain-Kontakt eine entsprechende E-Mail der Registry.
Diese Anforderungen ergeben sich aus dem ICANN Registrar Accreditation Agreement 2013, das eine einmalige E-Mail-Verifizierung für alle generischen und gesponserten TLDs vorschreibt, sowie aus der NIS2-Richtlinie, die die Korrektheit der Kontaktdaten von Domaininhaber:innen sicherstellen soll.