Dokumente, die Du uns zur Verfügung stellen möchtest, können über den Kundenbereich hochgeladen werden.
- Logge Dich in den Kundenbereich ein
- Gehe zu Einstellungen → Kundendokumente.
- Lade das gewünschte Dokument hoch
- Gib den Verwendungszweck und die Dokumentenart an.
- Bei den Verwendungszwecken Kontaktverifizierung, Domainregistrierung, Domaintransfer und Inhaberwechsel ordne das Dokument außerdem dem entsprechenden Domain-Kontakt zu.
- Optional kannst Du das Dokument weiter freigeben. Dann kann es auch für zukünftige Domainaufträge und Validierungen genutzt werden, sodass Du nicht jedes Mal ein neues Dokument hochladen musst.
Nachdem Du das Dokument hochgeladen hast, prüft unser Support-Team die Unterlagen manuell. Dies kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Anschließend erhältst Du eine E-Mail mit dem Ergebnis der Prüfung.
Falls Du ein Dokument zur Kontaktverifizierung hochlädst, akzeptieren wir folgende Dokumente:
- Ausweis
- Einwohnermelderegister
- Aufenthaltserlaubnis
- Firmenregisterauszug
- Gründungsdokumente
- Strom-, Gas- oder Wasserrechnung
- Kontoauszug
- Steuerbescheinigung